Work-Family Balance Ditinjau dari Conscientiousness dan Beban Kerja: Peran Family Supportive Supervisor Behaviors sebagai Moderator
DOI:
https://doi.org/10.35891/jip.v12i1.6021Keywords:
beban kerja, conscientiousness, family supportive supervisor behaviors, keseimbangan kerja-keluargaAbstract
Work-family balance menjadi isu penting bagi pekerja ritel yang dihadapkan pada tuntutan pekerjaan yang tinggi serta kewajiban dalam kehidupan keluarga. Ketidakseimbangan antara kedua aspek ini dapat menyebabkan stres, kelelahan, dan penurunan kinerja. Faktor individu seperti conscientiousness serta faktor situasional seperti beban kerja dan dukungan dari atasan berpotensi memengaruhi keseimbangan ini. Studi ini berupaya untuk menguji dampak beban kerja dan conscientiousness pada work-family balance, sekaligus mengevaluasi efek moderasi family supportive supervisor behaviours (FSSB). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi moderasi pada 317 pekerja ritel PT Indomarco Prismatama Lampung yang diambil dengan teknik random sampling. Temuan menunjukkan bahwa beban kerja dan conscientiousness secara signifikan memengaruhi work-family balance, dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05) untuk kedua faktor tersebut. Meskipun demikian, FSSB tidak memengaruhi korelasi antara beban kerja dan work-family balance (nilai signifikansi 0,859 > 0,05). Sebaliknya, FSSB secara substansial memoderasi korelasi antara conscientiousness dan work-family balance, dengan nilai signifikansi 0,027 (<0,05). Hal ini menunjukkan bahwa dukungan supervisor terkait tuntutan keluarga meningkatkan dampak conscientiousness individu terhadap kapasitas mereka untuk mencapai work-family balance. Penemuan ini menggarisbawahi pentingnya bantuan supervisor dalam membina work-family balance, khususnya bagi orang yang menunjukkan tingkat conscientiousness yang tinggi.
References
Andadari, D. R. (2015). Hubungan family supportive supervisory behaviors dan trust in supervisor dengan employee engagement: Studi korelasional pada karyawan BUMN dan BUMS. (Skripsi Sarjana, Universitas Pendidikan Indonesia).
Armiyati, Febriani, R., & Aprianty, R. A. (2023). Peran Kepribadian Concientiousness dengan Kebermaknaan Hidup Warga Binaan Residivis. Psikodinamika: Jurnal Literasi Psikologi, 3(2), 59-68. https://doi.org/10.36636/psikodinamika.v3i2.2659
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273 –285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056.
Baloyi, S., Van Waveren, C. C., & Chan, K.-Y. (2014). The role of supervisor support in predicting employee job satisfaction from their perception of the performance management system: A test of competing models in engineering environments. South African Journal of Industrial Engineering, 25(1), 85–95. https://doi.org/10.7166/25-1-739
Bhalla, A., & Kang, L. S. (2018). The Role of Personality in Influencing Work–Family Balance Experience: A Study of Indian Journalists. Global Business Review, 21(4), 1037–1050. https://doi.org/10.1177/0972150918779157
Carlson, D. S., Grzywacz, J. G., & Zivnuska, S. (2009). Is work—family balance more than conflict and enrichment? Human Relations, 62(10), 1459–1486. https://doi.org/10.1177/0018726709336500
Costa, P. T., Jr., & McCrae, R. R. (1998). Six approaches to the explication of facetâ€level traits: examples from conscientiousness. European Journal of Personality, 12(2), 117–134. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-0984(199803/04)12:2%3C117::AID-PER295%3E3.0.CO;2-C
Fatun. (2024). Perubahan Kebiasaan Belanja Masyarakat Indonesia di Era Digital: Peluang dan Tantangan Ekonomi. Currency: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 3(1), 405-417. https://doi.org/10.32806/ccy.v3i1.331
Fikriansyah, F., & Fikry, Z. (2024). Hubungan Beban Kerja dan Work Family Conflict pada Guru SLB Wanita di Kota Padang. Edu Sociata: Jurnal Pendidikan Sosiologi, 7(1), 856–861. https://doi.org/10.33627/es.v7i1.2310
Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work–family balance: A review and extension of the literature. https://doi.org/10.2307/j.ctv1chs29w.14
Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). Sources of Conflict Between Work and Family Roles. The Academy of Management Review, 10(1), 76–88. https://doi.org/10.2307/258214
Greenhaus, J. H., Ziegert, J. C., & Allen, T. D. (2012). When family-supportive supervision matters: Relations between multiple sources of support and work–family balance. Journal of Vocational Behavior, 80(2), 266–275. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.10.008
Guerrero, M. C., & Cabrita, J. (2023, 24 Oktober). Working time in 2021–2022. Eurofound. https://www.eurofound.europa.eu/en/publications/2023/working-time-2021-2022
Gusnella, B., Zaki, H., & Setianingsih, R. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Beban Kerja terhadap Loyalitas Karyawan PT Indomarco Prismatama Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 3(1), 278–289. https://jom.umri.ac.id/index.php/emba/article/view/1124/337
Hammer, L. B., Ernst Kossek, E., Bodner, T., & Crain, T. (2013). Measurement development and validation of the family supportive supervisor behavior short-form (FSSB-SF). Journal of Occupational Health Psychology, 18(3), 285-296. https://doi.org/10.1037/a0032612
Hammer, L. B., Kossek, E. E., Zimmerman, K., & Daniels, R. (2007). Clarifying the construct of family-supportive supervisory behaviors (FSSB): A multilevel perspective. In P. L. Perrewé & D. C. Ganster (Eds.), Exploring the work and non-work interface (pp. 165–204). Elsevier Science/JAI Press
Hariyanti, F. (2021). Pengaruh Karakteristik Individu Dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan. (JEMS) Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains, 2(1), 69-73. https://doi.org/10.36085/jems.v2i1.1378
Hart, S. G., & Staveland, L. E. (1988). Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In Advances in psychology, 52, 139–183. https://doi.org/10.1016/S0166-4115(08)62386-9
Hill, E. J., Hawkins, A. J., Ferris, M., & Weitzman, M. (2001). Finding an extra day a week: The positive influence of perceived job flexibility on work and family life balance. Family Relations, 50(1), 49–58. https://doi.org/10.1111/j.1741-3729.2001.00049.x
Hoonakker, P., Carayon, P., Gurses, A. P., Brown, R., Khunlertkit, A., McGuire, K., & Walker, J. M. (2011). Measuring workload of ICU nurses with a questionnaire survey: the NASA Task Load Index (TLX). IIE Transactions on Healthcare Systems Engineering, 1(2), 131–143. https://doi.org/10.1080/19488300.2011.609524
Idrus, M. I. (2024). Dampak Work-Life Integration Terhadap Kesejahteraan Karyawan Dan Produktivitas Kerja : A Systematic Literature Riview. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(3), 6396-6405. https://doi.org/10.31539/costing.v7i3.9821
Ilmi, M., Ariani, L., & Quarta, D. L. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Pembimbing Kemasyarakatan BAPAS Kelas 1 Banjarmasin. Jurnal Psikologi, 1(4), 13. https://doi.org/10.47134/pjp.v1i4.2920
Itsnaini, K., Yusuf, M., & Parwati, C. I. (2016). Analisis Dampak Sistem Shift Kerja Terhadap Performansi Karyawan (Studi Kasus Minimarket Indomaret). https://api.semanticscholar.org/CorpusID:192944628
Liu, R. M., Kawatu, P. A. T., & Sanggelorang, Y. (2020). Hubungan Antara Shift Kerja dan Beban Kerja dengan Kelelahan Kerja pada Pekerja Minimarket Indomaret di Kota Manado. Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi, 9(5), 64-71. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/kesmas/article/view/30595
Mangindaan, N. M., & Timothy, K. T. (2022). Hubungan Beban Kerja Dengan Konflik Pekerjaan Keluarga Dan Perilaku Kontraproduktif Ditempat Kerja Pada Profesi Dokter. Jurnal Kesehatan Medika Saintika, 13(1), 196–203. https://doi.org/10.30633/jkms.v13i1.1136
Manjula P., V. N., & Rao D., S. (2020). A Study on Work Life Balance Policies and its Impact on Employees in Retail Industry. Test: Engineering and Management, 83, 1083–1088. http://www.testmagzine.biz/index.php/testmagzine/article/view/3694
McCrae, R. R., & Costa, P. T., Jr. (2003). Personality in adulthood: A five-factor theory perspective (2nd ed.). Guilford Press. https://doi.org/10.4324/9780203428412
Murdaningrum, R. (2021). Hubungan Beban Kerja Dengan Work Life Balance Pada Wanita Karir Single Parent. Prosiding Seminar Nasional UNIMUS, 4, 1054-1062. https://prosiding.unimus.ac.id/index.php/semnas/article/view/879/886
Ningsih, R. F., & Susetyo, S. (2022). Family Supportive Supervisor Behavior Sebagai Pemoderasi Pengaruh Work Life Balance Terhadap Job Satisfaction Di Masa Pandemi Covid-19 Pada Karyawan Perusahaan Ekspedisi Di Kota Bengkulu. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 17(1), 85–97. https://doi.org/10.33369/insight.17.1.85-97
Nurhasanah, S. L. (2021). Keseimbangan kehidupan kerja ditinjau dari beban kerja dan dukungan sosial pada polisi. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 9(3), 594-607. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v9i3.6512
Putra, A. A., & Ariebowo, T. (2023). Pengaruh Manajemen Waktu Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah I Soekarno-Hatta Jakarta. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 3(1), 62-71. https://doi.org/10.55606/jaemb.v3i1.916
Rachman, A., & Yurnalis. (2019). Pengaruh Tuntutan Kerja Terhadap Efek Negatif Pada Bagian Akhir di Hari Kerja Dimoderasi oleh Micro Break Activity di Perusahaan Perbankan di Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(1), 332-344. https://doi.org/10.24815/jimen.v4i1.10692
Rahmawati, A., Suryanto, S., & Hartini, N. (2022). Adaptation and Validation of The Work-Family Balance Scale. Komunitas, 14(2), 184–192. https://doi.org/10.15294/komunitas.v14i2.35794
Ramadhan, G. V. (2016). Pengaruh Beban Kerja (Workload) dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kualitas Audit (Studi Pada Auditor di KAP Kota Bandung). https://api.semanticscholar.org/CorpusID:169347223
Sari, R. P., & Sari, E. P. (2023). Pengaruh Karakteristik Individu, Kerjasama Tim Dan Keterampilan Kerja Terhadap Produktivitas Pada Pt. Charoen Pokphand Ndonesia (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Produksi Cabang Medan). Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 2(1), 170-180. https://doi.org/10.30640/digital.v2i1.652
Shabrina, S., & Aslamawati, Y. (2017). Pengaruh Trait Kepribadian Big Five Terhadap Persepsi pada Beban Kerja Kasir Toserba X di Bandung. https://www.semanticscholar.org/paper/Pengaruh-Trait-Kepribadian-Big-Five-Terhadap-pada-X-Shabrina-Aslamawati/88d17ffeb01eb72d4f74e4816ea4958c671309a9
Sirgy, M. J., & Lee, D.-J. (2018). Work-life Balance: An integrative Review. Applied Research Quality of Life, 13, 229–254. https://doi.org/10.1007/s11482-017-9509-8
Soegiono, E. E., & Idulfilastri, R. M. (2024). Peran Beban Kerja Terhadap Work-Family Conflict pada Pekerja Konstruksi di PT. X. Phronesis: Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 13(2), 23–31. https://doi.org/10.24912/phronesis.v13i2.30717
Sudrajat, N. A., & Afrianty, T. W. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Dukungan Supervisor Terhadap Stres Kerja (Studi pada karyawan PT. SMI/ Seluler Media Infotama, Kota Bontang, Kalimantan Timur). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 67(1), 8-14.
Suryatunnisak, S., Handoyo, L. T., & Hsb, M. S. (2024). Pengaruh Family Supportive Supervision Terhadap Work Family Balance Dan Organizational Citizinship Behavior (Ocb) Di Tempat Kerja Pada Bank Wilayah Pekanbaru. Jurnal Daya Saing, 10(2), 405–410. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v10i2.1860
Tambengi, K. F. S., Kojo, C., & Rumokoy, F. S. (2017). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan pada pt. Telekomunikasi indonesia tbk. Witel sulut. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(4). https://doi.org/10.35794/emba.4.4.2016.14733
Taneo, G. A., Fauzi, A., Rustanto, & Minovia, Y. (2024). Pengaruh Kelelahan Kerja Stres Kerja Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Profesional Pemberi Asuhan Lainnya. Syntax Idea, 6(5), https://doi.org/10.46799/syntax-idea.v6i5.3388
Thomas, L. T., & Ganster, D. C. (1995). Impact of family-supportive work variables on work-family conflict and strain: A control perspective. Journal of Applied Psychology, 80(1), 6-15. https://doi.org/10.1037/0021-9010.80.1.6
Wahono, W., & Imsiyah, N. (2020). Mengelola Efektivitas Emosi, Sikap, dan Stres Aktifitas Pegawai di Institusi. Pedagogi: Jurnal Anak Usia Dini dan Pendidikan Anak Usia Dini, 6(2), 10-23. https://doi.org/10.30651/pedagogi.v6i2.5713
Widyantara, G., Metera, I. M. G., & Resmi, N. N. (2022). Beban Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Dan Pendapatan Daerah Kabupaten Buleleng. Jurnal Manajemen Widya Amerta Fakultas Ekonomi, 8(2), 79-101. https://doi.org/10.37637/wa.v8i2.903
Downloads
Published
Issue
Section
License
The author sends the manuscript with the understanding that if accepted for publication, the copyright of the article belongs to the author and retains publishing rights without restriction.
Copyright includes the non-exclusive right to reproduce and submit articles in all forms and media, including reprints, photographs, microfilm, and other similar reproductions, as well as translations. Reproduction of any part of this journal, its storage in the database, and its transmission by all forms of media, such as electronic, electrostatic and mechanical copies, photocopying, recording, magnetic media, etc.
