2014. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Toko Emas Ari Jaya). SKETSA BISNIS. 1, 2 (Dec. 2014). DOI:https://doi.org/10.35891/jsb.v1i2.73.