AMMA FAZIZAH; MERRY TRI UTAMI. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI POSITIF WORD OF MOUTH (STUDI PADA KONSUMEN PT. ASIASURYA JAYARAYA IV PURWOSARI PASURUAN). JKIE (Journal Knowledge Industrial Engineering), v. 7, n. 2, p. 61-69, 29 Sep. 2020.