PENGARUH FAKTOR KELUARGA, RELIGIUSITAS DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH BANK KONVENSIONAL (Studi kasus Mahasiswa Ekonomi Syariah IAI Darussalam)

  • Nawal Ika Susanti IAI Darussalam Blokagung
  • Nurul Inayah IAI Darussalam Blokagung
  • Nisrina Maesa Hamzah IAI Darussalam Blokagung
Keywords: Keluarga, Religiusitas, Kualitas Produk, Keputusan Nasabah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keluarga, religiusitas dan kualitas produk terhadap keputusan nasabah memilih bank konvensional. Objek penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah para mahasiswa ekonomi syariah dengan jumlah populasi 187 orang mahasiswa dengan sample yang diambil adalah 60 Mahasiwa angkatan 2015-2016 Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Darussalam Blokagung yang mempunyai tabungan Bank Konvensional. Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif dengan uji regresi linier berganda. Hasil dari uji hipotesis parsial (Uji t) didapatkan bahwa variabel Keluarga berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam Keputusan menabung di Bank Konvensional pada kalangan mahasiswa ekonomi syariah Institut Agama Islam Darussalam Blokagung. Religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan menabung di Bank Konvensional pada kalangan Mahasiswa Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Darussalam Blokagung. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan menabung di Bank Konvensional pada kalangan Mahasiswa Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Darussalam Blokagung. Dan secara bersama-sama, Keluarga, Religiusitas, dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan menabung di Bank Konvensional pada kalangan Mahasiswa Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Darussalam Blokagung.

References

Arikunto, Suhaersimi. 2006. Produser Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Jakarta : Rineka Cipta

Ascarya. 2006. Akad dan Produk Bank Syariah, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Atik, Masruroh. 2015. Pengaruh Tingkat Religiusitas Dan Disposible Income Terhadap Minat Menabung Mahasiswa Di Perbankan Syariah (Studi Kasus Mahasiswa STAIN Salatiga. Skripsi. Prodi Perbankan Syariah STAIN Salatiga.

Antonio, Syafi’i. 2003. Bank Syariah; Dari Teori Ke Praktek. Jakarta: Gema Insani

Cholid Narbuko dan Abu Achmadi. 2010. Metodologi Penelitian, Jakarta: PT. Bumi Aksara.Hal. 83

Departemen Agama RI. 2009. Al-Quran dan Tarsirannya (Edisi yang disempurnakan). Jakarta: Lembaga percetakan Al-Quran Departemen Agama RI

Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. 1989. Kamus besar bahasa indonesia. Jakarta: Nalai pusaka

Engel James F . dan Blackwell, Roger D. 2012. Perilaku konsumen. Jakarta: Karisma Publishing

Ghozali Maski. Analisis Keputusan Nasabah Menabung: Pendekatan Komponen Dan Model Logistik Studi Pada Bank Syariah Di Malang. Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya

Kumpulan skripsi yang disusun Farid Hidayat, Pengaruh Etika Bisnis Islam dan Religiusitas, Universitas Negeri Islam Walisongo Semarang Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, hal: 37.

Kotler Philip dan Amstrong. (2001). Manajemen Pemasaran. Edisi II. Jakarta: PT. Indeks

Kotler P, dkk. 2000. Manajemen pemasaran persektif asia. Yogyakarta : Andi offset. Hal: 223

Philip Kotler dan Kevin Lene Keller. 2008. Manajemen Pemasaran. edisi 13. Jakarta: Erlangga. Hal: 166

Philip Kotler and Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi II. belas jilid 1. Jakarta: PT Indeks. Hal: 235

Republik Indonesia. 2008. Undang-Undang No. 21 Tahun 2008 tentangBank Syariah. Sekretariat Kabinet RI. Jakarta.

Republik Indonesia. 1998. Undang-Undang No 10 Tahun 1998 tentang Perbankan. Sekretariat Kabinet RI. Jakarta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Penerbit Alfabeta (2014). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Penerbit Alfabeta

Susanto, Herry dan Umam, Khaerul. 2013. Manajeman Pemasaran Bank Syariah. Bandung: Pustaka Setia

Suwarwan, Ujang. 2011. Perliaku Konsumen: teori dan penerapannya dalam pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia

Umar, Husain. 2010. Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan. Jakarta Press

Zainuddin, Ali. 2007. Hukum Perbankan Syariah. Jakarta: Sinar Grafika.

Published
2020-06-15
Section
Artikel