“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANGIL KABUPATEN PASURUAN”. SKETSA BISNIS 1, no. 1 (August 7, 2015). Accessed July 18, 2026. https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/SKETSABISNIS/article/view/23.