“Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Brand Switching Pada Kartu Prabayar XL (Studi Pada Konsumen Pandumedia Reload Service Singosari-Malang)”. SKETSA BISNIS 1, no. 1 (August 7, 2014). Accessed June 25, 2026. https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/SKETSABISNIS/article/view/27.