PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PEMBIAYAAN DI BMT SAHARA TULUNGAGUNG
DOI:
https://doi.org/10.35891/ml.v8i1.360Keywords:
Citra produsen, Citra Konsumen, Citra Produk dan keputusan memilih pembiayaan.Abstract
Tujuan dari penelitian ini antara lain: (1) mengetahui pengaruh brand image terdiri dari citra produsen, citra konsumen dan citra produk terhadap keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan di BMT Sahara Tulungagung dan (2) mengetahui variabel brand image berpengaruh paling dominan terhadap keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan di BMT Sahara Tulungagung.
Metode penelitian yang dipergunakan adalah kuantitatif dengan jenis eksplanatory research, sebab bersifat kausalitas (sebab akibat) antar variabel dengan pembuktian uji hipotesis. Teknik sampling yang dipakai adalah purposive sampling yakni teknik penentuan sampel dengan mempertimbangkan hal-hal tertentu, jumlah nasabah pembiayaan 2.348 nasabah. Dengan jumlah sampel 100 orang responden. Dan dianalisis dengan regresi linier berganda dengan program SPSS versi 20.
Hasil penelitian ini diambil simpulan sebagai berikut: Variabel brand image terdiri dari citra produsen, citra konsumen dan citra produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih pembiayaan di BMT Sahara Tulungagung, sebab nilai sig t (probability) < a = 0,05. Dengan nilai sig F 0,00 < a = 0,05; dengan koefisien determinasi (R Square) = 73,2%. Dari ketiga faktor pada variabel brand image, citra produk lah yang mempunyai pengaruh paling dominan, karena memiliki standardized coefficients terbesar yaitu 5,069.
Downloads
References
Asmarazisa, Dhenny. Analisis Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Konsumen Pada PT. Surya Madistrindo Batam. 2016. journal.unrika.ac.id/index.php/equi/article/download/221/214.
Aryandini. A, Adhita. Skrispi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makassar. Analisis Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Produk Tabungan Masa Depan Di PT. Bank Sulselbar Cabang Utama Makassar. 2012
Adelina, Rosa. Skripsi. Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian konsumen Pizza Hut Semeru Malang. 2010.
Buchari, Alma. Pemasaran Strategik. Cetakan Kesatu. Bandung: Alfabeta. 2003
Bagus, Aditya dan Yessy Artanti. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 2 Nomor 4 Oktober 2014. Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Bank Syariah Mandiri.
Boyd dkk. Manajemen Pemasaran: Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Jilid Satu, Edisi Kedua. Jakarta: Erlangga. 2000.
Dharmessta, Basu Swastha dan Hani Handoko. Manajemen Pemasaran: Analisis Perilaku Konsumen. Edisi Pertama, Cetakan Keempat. Yogyakarta: BPFE. 2008.
Departemen Agama RI, al-Qur’an Terjemah Per-Kata. (Bandung: Syaamil International. 2007.
Ferrinadewi, Erna. Merek & Psikologi Konsumen: Implikasi pada Strategi Pemasaran. Edisi Pertama, Cetakan Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu. 2008.
Karim, Adiwarman. Ekonomi Islam: Suatu Kajian Kontemporer. Jakarta: Gema Insani Press. 2003.
Kasmir. Pemasaran Bank. Jakarta: Kencana. 2008.
Keller, Kevin Lane. Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. New Jersey: Prentice Hall. 2003.
Kotler, Philip. Marketing Management, Terjemh. Hendra Teguh dan Ronny A. Rusly, Manajemen Pemasaran, Jakarta: Prenhalindo. 2007.
Muhammad. Managemen Bank Syari’ah, edisi revisi cet. ke-2, Yogyakarta: UPP STIM YKPN. 2011.
Salusu, I. Pengambilan Keputusan Stratejik untuk Organisasi Publik dan Organisasi Nonprofit. Jakarta: Grasindo. 2003.
Schiffman, L and Kanuk. Consumer Behavior. New York: Prentice Hall. 2002.
Shimp, Terence A. Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Edisi Bahasa Indonesia, jilid 1, edisi 5. Jakarta: Erlangga. 2003.
Simamora, Bilson. Aura Merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. 2004.
Santoso, Singgih. SPSS versi 10. Jakarta: Elex media komputindo. 2001.
Subagyo, Ahmad. Marketing In Business : Studi Kasus UMK & LKM. Edisi Asli. Jakarta: Mitra Wacana Media. 2010.
Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi, Dilengkapi dengan Metode, R & D. edisi revisi cetakan ketujuhbelas, Bandung: Alfabeta. 2009.
Tansir, Tommy. Skripsi Universitas Atma Jaya Makassar. Analisis Pengaruh Brand Image Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Membeli Produk Blackberry Pada Perusahaan Ruby Celluler di Makassar. 2012.
Thorik G. dan Utus H. Marketing Muhammad. Jakarta: Gema Insani Press. 2006.
Usmara, Usi. Pemikiran Kreatif Pemasaran. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Amara Books. 2008.
Wulandari, Frida Setya A. Skripsi-Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pemilihan Produk Tabungan (Studi Pada Bank BNI Syariah Cabang Yogyakarta. 2015
Yonanda. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian handphone Blackberrry. Semarang: Universitas Diponegoro. 2012.
(http:/jurnal brand image.pdf.Nitropdf. Professional)
